Es la forma en que está diseñado el proceso. Y ahí es donde comienza una conversación diferente sobre automatización. No se trata simplemente de preguntar. “¿Qué herramienta podemos implementar?”. La primera pregunta debería ser: “¿Qué parte del proceso no debería seguir haciéndose manualmente?” ¿Dónde empezar?. Antes de hablar de tecnología, vale la pena observar la operación, preguntarse:

• ¿Cuántas veces descargamos la misma información?
• ¿Cuántos archivos necesitamos para obtener una visión completa?
• ¿Cuántas validaciones se hacen manualmente?
• ¿Dónde aparecen las diferencias?
• ¿Cuánto tiempo toma identificar qué ocurrió con un movimiento?
• ¿Cuánto trabajo se hace para preparar información antes de poder analizarla?
• ¿Qué procesos dependen de una persona específica para poder continuar?

Las respuestas pueden revelar algo importante: quizás el problema no sea la cantidad de información, sino la cantidad de trabajo necesario para convertirla en información útil, de operar a gestionar. La automatización financiera tiene sentido cuando permite cambiar el foco, pasar de buscar, descargar, comparar, corregir y repetir a recibir información, supervisar, analizar y decidir.

Ese cambio no ocurre simplemente porque una empresa adquiere una tecnología. Requiere entender el proceso, identificar dónde se genera fricción y conectar correctamente la información que participa en él, por eso, automatizar no debería comenzar con un producto, debería comenzar con una pregunta.

¿Qué estamos haciendo hoy que la tecnología podría hacer por nosotros?

Y quizás exista una pregunta todavía más importante, ¿Tu equipo está gestionando información o todavía está preparando información para poder gestionarla?. La respuesta puede ser el primer paso para identificar dónde existe una verdadera oportunidad de transformación.

En Similtech creemos que la tecnología tiene mayor valor cuando deja de ser una herramienta aislada y comienza a conectar procesos, información y personas para hacer más eficiente la operación, porque al final, automatizar no se trata de hacer más rápido lo mismo, se trata de liberar tiempo para hacer mejor lo que realmente importa.

Porque cuando hablamos de información financiera y procesos críticos, cada capa cuenta. ¿Qué significa esto para nuestros clientes? Significa
que detrás de cada solución hay un trabajo que muchas veces no se ve:

• Protección de la información: Trabajamos para reducir los riesgos de acceso o uso no autorizado.
• Controles de seguridad: Incorporamos medidas para proteger nuestros sistemas y la información que gestionamos.
• Gestión de accesos: Los permisos y accesos hacen parte de los controles necesarios para proteger la operación.
• Prevención y monitoreo: La seguridad requiere estar atentos, identificar riesgos y actuar de manera preventiva.
• Continuidad: La tecnología debe estar preparada no solo para funcionar, sino también para responder ante diferentes escenarios.

Pero la verdadera oportunidad para las empresas va más allá de recibir dinero en segundos; El reto no termina cuando llega el pago, para una empresa, cada transacción genera información que debe ser gestionada: valores recibidos, referencias, facturas, estados de pago y registros financieros, cuando estos datos están dispersos o requieren validaciones manuales, el proceso de recaudo y conciliación puede volverse lento y complejo, porque recibir un pago rápido no garantiza tener una operación financiera eficiente.

La evolución de los pagos exige también evolucionar la forma en que las empresas conectan, validan y utilizan su información.

¿Qué significa esto para tu empresa?

Los pagos interoperables abren nuevas posibilidades para sectores como servicios públicos, educación, comercio y empresas con altos volúmenes de transacciones, sin embargo, aprovechar estas oportunidades requiere más que incorporar un nuevo canal de pago, requiere contar con tecnología que ayude a:

• Conectar diferentes canales de recaudo.
• Organizar la información de las transacciones.
• Facilitar la validación y conciliación de pagos.
• Mejorar la visibilidad de la operación financiera.

¿Cómo puede ayudarte Similtech?

En Similtech entendemos que el futuro de los pagos no termina cuando el dinero llega, nuestro ecosistema de soluciones busca conectar pagos, recaudo e información para ayudar a las empresas a optimizar sus procesos financieros.

1. SimilPay: facilita la gestión de pagos a través de diferentes canales, incluyendo PSE, tarjetas y pagos inmediatos, según las integraciones disponibles.
2. Simil360°: brinda herramientas de autogestión, consulta y control para facilitar el seguimiento de la operación.
3. Soluciones Integradas: conectamos y personalizamos tecnología según las necesidades de cada negocio.

El objetivo es que las empresas puedan avanzar hacia una operación más conectada, con información que facilite la gestión y la toma de decisiones, el futuro de los pagos también se construye después del pago, la evolución del QR representa una oportunidad para transformar la experiencia de pago y fortalecer los procesos financieros.

La pregunta ya no es solamente si tu empresa puede recibir pagos digitales, es si está preparada para gestionar toda la información que esos pagos generan.

En Similtech conectamos tecnología, pagos, recaudo y conciliación para ayudarte a llevar tu operación al siguiente nivel.
¿Tu empresa está preparada para la nueva era de los pagos?

No es solo velocidad: es certeza

Cuando un pago se confirma en segundos y no en días, cambian al menos cuatro cosas dentro de una compañía:

• Los cobros, porque se puede saber de inmediato si un cliente pagó o no, sin esperar la conciliación bancaria del día siguiente.
• El recaudo, porque la información deja de llegar en lotes y empieza a fluir de forma continua, transacción por transacción.
• La confirmación de pagos, porque ya no depende de procesos batch nocturnos ni de la buena voluntad del banco, sino de una respuesta inmediata al momento de la transacción.
• La disponibilidad de recursos, porque tesorería puede tomar decisiones —pagar, invertir, cubrir un faltante— con información real y no con proyecciones de lo que “debería” haber llegado.

En otras palabras: el tiempo real no acelera lo que ya hacías. Cambia qué puedes decidir y cuándo puedes decidirlo.

Colombia ya está en ese punto de quiebre, esto dejó de ser una tendencia lejana. Con la entrada en operación de Bre-B, el sistema de pagos inmediatos interoperables del Banco de la República, el país registró 370,4 millones de operaciones entre octubre de 2025 y enero de 2026, por un valor cercano a $59 billones de pesos, con un promedio de $159.456 por transacción (Banco de la República, Documento técnico Bre-B, febrero de 2026). En apenas seis meses de operación, el sistema superó las 100 millones de llaves registradas (Banco de la República, 2026), y la transaccionalidad diaria creció 29% solo entre octubre y enero.

El contexto de fondo explica por qué esto importa tanto: cerca del 70% de las transacciones en Colombia todavía dependían del efectivo antes de Bre-B (Banco de la República, citado por PCMI, 2026), y la meta del país es pasar de una participación de pagos digitales del 71% a más del 80% hacia finales de 2026 (“Pagos digitales en Colombia: Panorama estratégico 2026”). Es, literalmente, una carrera contra el reloj para modernizar la infraestructura financiera de miles de empresas.

La región completa se mueve en la misma dirección. Según el estudio Real-Time Payments: Economic Impact and Financial Inclusion, encargado por ACI Worldwide y desarrollado por Cebr, se proyecta que el despliegue de Bre-B incorpore 5,1 millones de personas antes excluidas al sistema financiero formal (ACI Worldwide / IBS Intelligence, 2026), y estudios previos de la misma firma ya ubicaban a Colombia entre los mercados de mayor crecimiento proyectado en pagos en tiempo real de toda Latinoamérica.

La verdadera pregunta no es “cuándo”, sino “con qué” aquí está el punto que muchas empresas todavía subestiman: la infraestructura de pagos inmediatos existe, pero conectarse a ella no es lo mismo que estar preparado para ella.

Recibir confirmaciones en tiempo real no sirve de mucho si los sistemas internos de conciliación siguen operando en lotes nocturnos. Tener acceso a Bre-B no resuelve nada si la tesorería sigue tomando decisiones con información de hace 48 horas. La velocidad del riel de pagos solo se convierte en ventaja cuando toda la cadena —cobro, recaudo, conciliación y disponibilidad de caja— está diseñada para moverse al mismo ritmo.

Esa es, en el fondo, la diferencia entre ver los pagos en tiempo real como una obligación regulatoria y verlos como lo que realmente son: una ventaja competitiva. Las empresas que logren conciliar en minutos lo que a otras les toma días van a tomar mejores decisiones de caja, van a detectar más rápido un problema de cartera y van a poder ofrecerles a sus propios clientes una experiencia de pago que hoy todavía es una excepción, no la regla.

María, la gerente financiera de nuestro ejemplo, no necesitaba un banco más rápido. Necesitaba una infraestructura que tradujera esa velocidad en información útil para decidir. Ese es exactamente el terreno donde se juega el futuro de la tesorería, la cartera y la conciliación en Colombia. 

Por otra parte,

Una empresa de facturación masiva puede trabajar con entre cuatro y doce recaudadores. Supervisar que todos estén operando correctamente, sin una visión centralizada, implica consultar portales bancarios o empresariales y validar la transaccionalidad de cada uno por separado. Esto genera una carga operativa importante y puede retrasar la respuesta ante incidentes.

SímilRecaudo permite identificar en tiempo real cuáles recaudadores están transando correctamente y cuáles presentan inconvenientes. Esto facilita la toma de acciones oportunas, como redireccionar el recaudo o gestionar el restablecimiento del servicio con el recaudador. El resultado es una operación más estable, mayor cumplimiento de las metas de recaudo, mejor control del flujo de caja y una experiencia confiable para los usuarios en los canales de pago.

Automatizar los procesos de recaudo y conciliación es una necesidad estratégica para la tesorería moderna. Con soluciones SaaS escalables y seguras como las de Similtech, las organizaciones pueden transformar procesos operativos complejos en decisiones más ágiles, informadas y eficientes.